Ústecký kraj (odkaz na titulní stránku)  - Oficiální web

Dotaz žadatele: (doslovný výňatek)

…

Přestože jsem ve svém sdělení uvedl číslo své datové schránky a přesto, že jako orgán veřejné moci máte povinnost podle zákona č. 300/2008 Sb. o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů dle ust. § 17 mi odpovědět do datové schránky, jste tak neučinili.

Žádám tedy o informace podle zákona č. 106/1999 Sb.:

1)     Z jakého důvodu došlo v tomto případě k porušení § 17 zákona  300/2008 Sb.?

2)     Kdo konkrétně tuto chybu způsobil?

3)     Má krajský úřad vnitřní předpis, ukládající povinnost doručovat v souladu zákona 300/2008 Sb.?

4)     Došlo v tomto konkrétním případě k porušení i vnitřních předpisů vašeho úřadu?

5)     Jaké kroky z tohoto případu budou vyvozeny tak, aby se podobná situace v budoucnu neopakovala?

6)     Kolik stížností stejného charakteru jako byla ta moje na firmu TESCO Stores ČR a.s., pobočka v Ústí nad Labem, evidujete?

7)     Z jakého důvodu bylo na moji stížnost odpovězeno po 106 dnech? Je toto běžná lhůta s jakou Váš odbor reaguje na stížnosti občanů?

8)     Kdy konkrétně byla provedena kontrola v prodejně, o které se ve Vaší odpovědi zmiňujete?

9)     Jakým způsobem jste v minulosti podobné stížnosti řešili a jaké konkrétní dopady pro obchodníky v Ústeckém kraji z toho vyplynuly, když takové praktiky stále používají?

10)  Jaký další postup ve věci mé stížnosti na firmu TESCO Stores ČR a.s., pobočka v Ústí nad Labem, chystáte a kdy přibližně bude znám výsledek z Vaší strany (tzn. Kdy vydáte vůči tomuto obchodníkovi nějaké opatření)? Rád bych znal výsledek celé věci a nepřeji si, aby šla do ztracena.

…

Odpověď:

K Vaší žádosti Vám sdělujeme následující:

ad 1) Došlo k porušení zákona č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, v platném znění přehlédnutím pracovnice krajského živnostenského úřadu. Informace o vyřízení podnětu ke kontrole Vám však byla řádně doručena dne 9. července 2012.

ad 2) Ke skutečnosti, že Vám nebylo doručováno do Vaší datové schránky, došlo nedopatřením pracovnice paní Bc. Jany Kurtové vyřizující Vaši stížnost, resp. podnět ke kontrole.

ad 3) Krajský úřad Ústeckého kraje má vydán vnitřní předpis - Spisový řád, který mimo jiné zahrnuje i informaci o doručování podle zákona č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, v platném znění.

ad 4) Došlo k porušení vnitřního předpisu Krajského úřadu Ústeckého kraje.

ad 5) Příslušná pracovnice byla upozorněna na uvedené nedopatření a poučena o nutnosti dodržovat vnitřní předpis včetně zákona č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, v platném znění.

ad 6) Krajský živnostenský úřad neeviduje žádné stížnosti obdobného charakteru.

ad 7) Stížnost byla na krajský živnostenský úřad doručena od České obchodní inspekce Inspektorát Ústecký a Liberecký dne 7. března 2012. Následně dne 12. března 2012 byla s podnikatelských subjektem TESCO Stores ČR a.s. IČ 453 08 314 (dále jen kontrolovaná osoba) zahájena kontrola na provozovně Havířská 352/17, Ústí nad Labem. Protokol o výsledku kontroly byl, na základě zjištěného skutečného stavu, kontrolované osobě doručen dne 18. června 2012. Neprodleně poté jste byl informován o vyřízení Vaší stížnosti, jelikož před uzavřením kontroly nebylo možné sdělit závěr kontrolního zjištění.

Vyřizování „stížností občanů“ se odvíjí podle okolností případu, od délky probíhající případné kontroly dle č. 522/1991 Sb., o státní kontrole, ve znění pozdějších předpisů, a taktéž toto závisí na množství poskytovaných dokladů v rámci poskytnutí součinnosti ze strany kontrolovaného subjektu a nutnosti dalších šetření k zjištění stavu věci.

ad 8) Kontrola podnikatelského subjektu TESCO Stores ČR a.s. na provozovně Havířská 352/17, Ústí nad Labem byla zahájena dne 12. března 2012, tj. 5 dnů po obdržení podnětu ke kontrole.

ad 9) Pokud krajský živnostenský úřad na základě podnětu ke kontrole ze strany spotřebitele, kdy se jedná o podezření z porušení zákona č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy a o změně a doplnění zákona č. 468/1991 Sb., o provozování rozhlasového a televizního vysílání, ve znění pozdějších předpisů, v platném znění (dále jen zákon o regulaci reklamy) zjistí, že došlo k porušení tohoto právního předpisu, postupuje v souladu s příslušnými ustanoveními platné právní úpravy, resp. ukládá za spáchání správního deliktu sankce v podobě pokut, pokud nepostačí domluva.

ad 10) Do současné doby nebylo projednáno zjištění porušení zákona o regulaci reklamy ze strany kontrolované osoby a tudíž Vám nelze poskytnout informace Vámi požadované v tomto bodě.