Volajícím pomůže:
· zorientovat a najít správné informace.
· zprostředkovat kontakt na organizace, které vám mohou
pomoci v místě
· propojit s dobrovolníky
· sestavit krizový plán
· sdílet jejich obavy a hovořit o tom, co je trápí
Linka seniorů je pro volající
seniory, ale i dobrovolníky.
V příloze dokumentu je manuál dobrovolníka, který Nezisková organizace Elpida připravila a který by měl popisovat, jak by dobrovolnictví mělo vypadat a jaká jsou práva a povinnosti obou zúčastněných stran.