Orientační nabídka


 

Ceny "Spokojený zákazník Ústeckého kraje" rozdány již podvanácté

001
Na krajském úřadě dnes odborná komise Sdružení českých spotřebitelů slavnostně předala ceny podnikatelům, které do ankety „Spokojený zákazník Ústeckého kraje“ za rok 2012 nominovali jejich spokojení zákazníci. Ústecký kraj pravidelně akci podporuje. Ocenění mohou vybraní podnikatelé užívat dva roky.
Tisková zpráva z 18. září 2012
 

 
 

Z celkem 32 došlých nominací vybrala odborná komise 11 podnikatelů, kterým byl udělen titul „Spokojený zákazník Ústeckého kraje“ za rok 2012. Předsedou komise je Petr Husák, který je zároveň členem Zastupitelstva ÚK a předsedou sociálního výboru. Spolu s ním ceny předával radní Petr Jakubec.

 

„V dnešní uspěchané době je složité udržovat úzké vazby se svými obchodníky, jsme zvyklí nakupovat ve velkých hypermarketech, kde se nemusíme s nikým bavit a jen si vyřídit svůj nákup. Vám se daří i v tak velké konkurenci vyniknout a dosáhnout toho, že se k vám zákazníci nejenom rádi vrací, ale vašeho přístupu k nim si zároveň cení,“ řekl v úvodu radní.

 

Seznam oceněných podnikatelů a bližší informace o ceně najdete níže.

 

 

 

I.          Informace o ceně:

1.     Ocenění Sdružení českých spotřebitelů vyjadřuje, že firma, která ho získala, trvale poskytuje služby v oboru svého podnikání v souladu s očekáváním spotřebitele. Předpokládá se tedy, že naplňuje nejen požadavky dané obecně závaznými platnými právními předpisy, ale dále při poskytování služeb, či při uvádění výrobků na trh,                 má dostatečně srozumitelně deklarovánu jakost a spolehlivost a „nadstandardně“ poskytuje své služby s odpovídající odbornou úrovní prodejce, poskytuje potřebné informace spotřebitelům, např. o zajištění odborného servisu, a podobně. Při udělení ceny bylo komisí ustavenou při SČS přihlédnuto i k tomu, jaký image firma má jak mezi spotřebiteli, tak i u místní a podnikatelské samosprávy.

2.     Cena je udělována na základě:

a)     návrhu předneseného členem SČS,

b)    návrhu předneseného zástupcem místních nebo podnikatelských samospráv.

3.     Ocenění se uděluje na dva roky. Bližší informace o metodice udělování ceny, kategoriích pro něž je vyhlašována atd. jsou vystaveny na www.konzument.cz.

4.     V Ústeckém kraji finančně podpořila a převzala záštitu nad předáním ceny hejtmanka Ústeckého kraje paní Jana Vaňhová. Cena je udělována dvanáctým rokem. Letošní ocenění předá člen Rady Ústeckého kraje Ing. Petr Jakubec.

 

 

II.         Regionální politika SČS:

5.     Cílem SČS je prosadit vnímání pojetí ochrany spotřebitele jako nedílné součásti regionální politiky a tedy jako součást aktivit spadajících do působnosti regionální                     a místní samosprávy, neboť ochrana spotřebitele by měla být pojímána jako jeden z nástrojů zvýšení úrovně hospodářské a sociální soudržnosti.  Takto zaměřenou podporou se vytváří podmínky pro koordinaci a realizaci hospodářské a sociální soudržnosti s cílem vyváženého rozvoje státu nebo územních obvodů kraje.

 

III.         Informace o ustavování odborných komisí pro ochranu spotřebitelů v regionech:

6.     Na základě zhodnocení stávající úrovně ochrany spotřebitele na celostátní a regionální úrovni dospělo představenstvo SČS k rozhodnutí, že by přínosem bylo posílení regionální činnosti a zejména ustavení platformy pro spolupráci zástupců regionálních a místních samospráv, orgánů státní správy (dozoru, kontrol, inspekcí) působících v regionu, zástupců podnikatelských samospráv a dalších nevládních, neziskových organizací, působících v oblasti spotřebitele ve formě odborné komise pro ochranu spotřebitele. Jejím předsedou je zástupce kraje, navržený hejtmanem.

7.     Cílem ustavení komise, v daném případě v Ústeckém kraji, je trvalé zlepšování vzájemné informovanosti partnerů, monitorování úrovně ochrany spotřebitele v kraji, vznášení podnětů, návrhů ke zlepšení služeb a úrovně ochrany spotřebitele a v neposlední řadě zviditelňování firem se zvláštním přístupem ke spotřebiteli působících v kraji. Odborná komise v Ústeckém kraji byla ustavena v roce 2001 a jejím předsedou je  pan Petr Husák, člen zastupitelstva kraje.  Odborná komise pro ochranu spotřebitele rovněž projednala a schválila seznam podnikatelských subjektů, kterým je Cena SČS pro rok 2012 udělena. V letošním roce byla cena udělena jedenácti podnikatelům.

 

 

Sdružení českých spotřebitelů (SČS) si klade za cíl hájit oprávněné zájmy a práva spotřebitelů na vnitřním trhu EU a ČR, přičemž zdůrazňuje preventivní stránku ochrany zájmů spotřebitelů: „Jen poučený spotřebitel se dokáže účinně hájit“. SČS působí v řadě oblastí, pokrývají odbornosti ve vztahu k bezpečnosti výrobků, standardizaci, finančních služeb aj.

 

Kontaktní údaje:

SČS, Budějovická 73, 140 00 Praha 4

tel. + 420 261 263 574, fax + 420 261262 268

E mail: spotrebitel@regio.cz; web - www.konzument.cz

 

 

 

 

Seznam oceněných podnikatelů:

 

 

Jméno/Název:

Olympie, s.r.o.                                                                                                 1

IČ:

25449338

Sídlo:

Pod svahem 54, 405 02 Děčín XI, Horní Žleb

Provozovna:

Pod svahem 54, 405 02 Děčín XI, Horní Žleb

Kontakt:

Pavel Adášek -tel. 412 528 373, 777 279 426,  info@olympiesro.cz

Činnost:

Zakázkové truhlářství

Ocenění za:

Kvalitní výroba, vlídné chování, poctivá řemeslná práce.

 

 

Jméno/Název:

Petr Mrňák                                                                                                      2

IČ:

62752669

Sídlo:

Kmochova 3143/7, 400 11 Ústí nad Labem

Provozovna:

Kmochova 3143/7, 400 11 Ústí nad Labem

Kontakt:

Petr Mrňák-tel. 603 708 232 ,   info@frostservis.cz

Činnost:

Servis domácích spotřebičů

Ocenění za:

Spolehlivá práce, co slíbí, to splní, reklamace vyřizuje rychle.

 

 

Jméno/Název:

Lada plus, s.r.o. (Restaurace Aladdin)                                                           3

IČ:

25447963

Sídlo:

Masarykova 159/72, 415 01 Teplice

Provozovna:

Masarykova 159/72, 415 01 Teplice

Kontakt:

Lada Bečková - tel. 777 017 639, aladdin.b@volny.cz

Činnost:

Hostinská činnost

Ocenění za:

Ochota, čisté a krásné prostředí, výborně upravené jídlo.

 

 

Jméno/Název:

Milan Kafan                                                                                                     4

IČ:

12812731

Sídlo:

Dolnonádražní 169, 417 05 Osek

kontakt:

Milan Kafan -  477 055 155, 602 420 686,  kafan@iol.cz

Činnost:

Zakázkové truhlářství

Ocenění za:

Dlouhodobě vyrábí ve vysoké kvalitě okna, dveře podlahy. Slušné jednání, umí  poradit.

 

 

Jméno/Název:

Motorest Koliba, spol. s r.o.                                                                          5

IČ:

63146321

Sídlo:

Českolipská 2100, 412 01 Litoměřice

Provozovna:

Českolipská 2100, 412 01 Litoměřice

Kontakt:

Miroslav Kučera - 416 732 861,  koliba@post.cz, J. Waldhauserová

Činnost:

Hostinská činnost

Ocenění za:

Čisté a příjemné prostředí, ochotná obsluha, udržované toalety.

 

 

Jméno/Název:

Zdeněk Kopta-Auto Kopta                                                                             6

IČ:

12021661

Sídlo:

Čeradická 1029, 438 01 Žatec

Provozovna:

Čeradická 1029, 438 01 Žatec

Kontakt:

Zdeněk Kopta - 776 277 400,  autokopta@autokopta.com

Činnost:

Prodej, opravy a kompletní servis automobilů

Ocenění za:

Vysoce odborná práce mechaniků, možnost servisních prohlídek do 3 dnů, velká ochota majitele při jednáních, možnost náhradního vozidla.

 

 

 

 

Jméno/Název:

Pneucentrum P&S, s.r.o.                                                                               7

IČ:

26258986

Sídlo:

Družstevní 250, 692 11 Pavlov

Provozovna:

418 01 Bílina Chudeřice 145

Kontakt:

Martin Procházka - 776 158 380, 417 821 160,  pneucentrumbilina@volny.cz

Činnost:

Pneuservis s kompletními službami, včetně úschovy pneu zdarma

Ocenění za:

Velmi kvalitní odborná práce při výměně pneu, kvalitní poradenská služba při výběru pneumatik a disků, ochotné jednání, pořádek na pracovišti.

 

 

Jméno/Název:

Kominictví - Martin Jirát, Jindřich Souček                                                 8                                 

IČ:

41344051

Sídlo:

Holedeček 8, 438 01 Žatec

Provozovna:

Holedeček 8, 438 01 Žatec

Kontakt:

Martin Jirát - 777 255 945,   MTJperform@seznam.cz

Činnost:

Kominictví

Ocenění za:

Velmi odbornou práci, včetně poradenství, dochvilnost.

 

 

Jméno/Název:

Václav Havlan                                                                                                 9

IČ:

15158659

Sídlo:

Jiráskova 2529/71, 430 03 Chomutov

Provozovna:

Jiráskova 2529/71, 430 03 Chomutov

Kontakt:

Václav Havlan - 474 622 385, 723 850 375,   havlanv@seznam.cz

Činnost:

Voda-topení-plyn (instalace, opravy,revize)

Ocenění za:

Kvalitní odborná práce, dlouholeté zkušenosti, poradenství.

 

 

Jméno/Název:

Josef Pokštefl                                                                                               10

IČ:

72752548

Sídlo:

Hoření 2435/11, 400 11 Ústí nad Labem

Provozovna:

Hoření 2435/11, 400 11 Ústí nad Labem

Kontakt:

Josef Pokštefl - 725 056 996,  pokstefl.josef@seznam.cz

Činnost:

Výměna oken, stavební práce

Ocenění za:

Perfektní odborná práce, poradenství, velmi příjemné jednání, zajištění dotací .

 

 

Jméno/Název:

Hana Vaněčková                                                                                          11

IČ:

16408900

Sídlo:

Na Valech 35/35, 412 01 Litoměřice

Provozovna:

Na Valech 35/35, 412 01 Litoměřice

Kontakt:

Hana Vaněčková - 416 732 126,  info@optikavaneckova.cz

Činnost:

Oční optika

Ocenění za:

Velmi erudovaná práce s klienty, příjemné vystupování, i prostředí, ochota.

 

01
Setkání všech oceněných na krajském úřadě

01
Zahájení předávání se ujali (zleva) Petr Husák, Petr Jakubec a Libor Novák, ředitel Sdružení českých spotřebitelů.

01
Cenu převzal například Motorest Koliba v Litoměřicích, který reprezentovali M. Kučera a J. Waldhauserová,...

01
...a také Václav Havlan, který se zabývá vodou, topením a plynem.

01
Společné foto všech oceněných podnikatelů

 
Zodpovídá: Mgr. Alena Tichá
Vytvořeno / změněno: 18.9.2012 / 18.9.2012
 

 

Kontakt

Ústecký kraj
Velká Hradební 3118/48
400 01 Ústí nad Labem
tel.: +420 475 657 111
e-podatelna: epodatelna@kr-ustecky.cz
IČ: 70892156
DIČ: CZ70892156, je plátce DPH
Datová schránka: t9zbsva

Podrobný kontakt


Informace v patě

Nyní jste v módu "Bez grafiky". Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu.

web & design , redakční systém