V řádu několika dní se musel připravit celý proces tak, aby mohly být finanční kompenzace vlastníkům nemovitostí poskytujících ubytování podle vládního usnesení propláceny. Současně Krajský úřad Ústeckého kraje zřizuje od pondělí 28. března 2022 speciální call centrum (tel.: 475 657 817), které bude zodpovídat veškeré dotazy v souvislosti s tímto procesem od pondělí do pátku v čase 7 až 17 hodin.
Veškeré důležité informace a dokumenty potřebné k uzavření smlouvy s Ústeckým krajem najdete
ZDE (podrobně jsou uvedeny přílohou ve
výzvě hejtmana).
Žadatel o finanční kompenzaci odešle vyplněné potřebné dokumenty na příslušnou obec s rozšířenou působností (ORP). Ta jeho žádost zkontroluje a postoupí spolu se svým doporučením na krajský úřad. Úředníci poté vyzvou žadatele k doplnění chybějících údajů či odstranění nesrovnalostí, popř. rovnou k podpisu smlouvy. Poskytovatel ubytování bude pak pravidelně zasílat na příslušnou e-mailovou adresu hlášení o změnách v počtu ubytovaných osob. Uzavřená smlouva s Ústeckým krajem bude platná do konce nouzového stavu vyhlášeného Poslaneckou sněmovnou Parlamentu České republiky, nebo do zrušení platného vládního usnesení.
Krajský úřad Ústeckého kraje se vynasnaží celý proces řídit transparentně a průběžně jej zdokonalovat. Pravidelně bude také na svých webových stránkách zveřejňovat veškeré související informace a odpovědi na nejčastější dotazy.
Krajské call centrum
Telefon: 475 657 817
Provoz call centra: PO – PÁ 7:00-17:00 hodin
